Assistant(e) administratif(ive), BMO Nesbitt Burns

Responsabilités

• Coordonner les activités de marketing au nom de l’équipe de conseillers, y compris le site Web, les initiatives liées aux médias sociaux, la reconnaissance des clients pour souligner les événements marquants et la planification d’événements pour les clients.
• Aider l’équipe de conseillers à se préparer aux rencontres avec les clients, notamment en fixant des rendez‑vous.
• Traiter les demandes et les demandes de renseignements courantes des clients, y compris les déplacements de fonds de base (p. ex., virements télégraphiques, transferts), les problèmes technologiques et l’ouverture et la mise à jour de comptes, et effectuer un suivi en temps opportun et de manière confidentielle.
• Produire des rapports et des documents pour les CP et les clients, selon les demandes, et traiter des éléments relatifs aux comptes et aux dossiers des clients.
• Tenir à jour et organiser la base de données de la clientèle et les dossie...