Asistente de Citas para Operadores / Qro (Santiago de Querétaro)

Responsabilidades

• Comunicación oportuna con todos los contactos asignados para concretar citas con los Asesores de Admisiones.
• Mantener un volumen mínimo de llamadas y citas semanales.
• Confirmar la información de la base de datos antes de concertar citas (21 años o más, licencia de conducir válida, análisis de drogas).
• Programar citas para los Asesores de Admisiones utilizando el calendario de Salesforce.
• Mantener registros precisos y oportunos de todas las comunicaciones en Salesforce.

Requisitos

• Licenciatura concluida o trunca.
• Experiencia intermedia/avanzada en manejo de bases de datos.
• Deseable experiencia en call center con clientes norteamericanos.
• Disponibilidad total para cubrir el horario de trabajo mencionado.

Horario y ubicación

Martes a sábado de 08:00 a 18:00. Zona de trabajo: Av.5 de febrero, Qro.

Oferta

Tipo de puesto: Tiem...