Asistente Administrativo de Operaciones (Seguros) Bilingüe o Insurance Operations Assistant (Remote

Buscamos un/a Insurance Operations Assistant bilingüe para brindar soporte administrativo y operativo a una agencia de seguros en Estados Unidos.



La posición combina atención al cliente, gestión de CRM, soporte ejecutivo y coordinación administrativa diaria.



Responsabilidades principales:



Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes.

Brindar soporte al cliente y realizar seguimiento de solicitudes.

Mantener el CRM actualizado y organizado.

Gestionar documentación y coordinar información con clientes y compañías de seguros.

Administrar dos bandejas de correo electrónico.

Apoyar al dueño de la empresa en tareas administrativas y operativas.

Identificar oportunidades para mejorar procesos internos.



Requisitos:



Inglés intermedio o avanzado.

Experiencia previa como Asistente Administrativo, Executive Assistant, Customer Support o roles similares.