Asesor/a de ventas de alta Relojería y Joyería

Misión del puesto Representar los valores, la tradición y el nivel de exigencia de una casa multimarca de alta relojería y joyería, ofreciendo un asesoramiento experto y una experiencia de cliente memorable que convierta cada visita en una relación duradera. El puesto combina la venta consultiva en boutique, el desarrollo y la fidelización de una cartera de clientes, y la prospección activa de nuevo cliente de alto valor, con el objetivo de maximizar las ventas, el valor del cliente a largo plazo (CLV) y la reputación de la casa.

Responsabilidades principales Venta y asesoramiento Atender al cliente con el nivel de excelencia, discreción y conocimiento que exige el sector del lujo. Realizar una venta consultiva: identificar necesidades, intereses y momento del cliente, y proponer la pieza adecuada, no la más cara. Dominar el relato de cada marca y producto (historia, manufactura, complicaciones, materiales, valor de colección) y transmitirlo de forma natural. Acompañar al clie...