Asesor Digital - Sede Pachuca (Pachuca de Soto)

Te encargarás de

• Atender a socios, aspirantes a socios, cuentas habientes menores de edad y público en general conforme a los protocolos de servicio y comercialización establecidos.
• Asesorar y realizar trámites sobre los productos y servicios que ofrece la institución.
• Atender y canalizar las quejas de los socios en sucursal.
• Brindar información y asesoría a los socios sobre el uso y funcionamiento de los canales digitales institucionales.
• Distribuir el tráfico de Socios, aspirantes a socios, cuentas habientes menores de edad y público en general hacia las áreas de servicio correspondientes.
• Asesorar en la descarga y uso de las aplicaciones institucionales para los dispositivos móviles de los Socios.

Se requiere

• Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Mercadotecnia o afín.
• Experiencia de un año en atención al público y/o ventas, asesoría y promoción d...