Asesor De Servicio

Proyectar una imagen profesional y calidad al cliente a través de su servicio al cliente en forma cortés y eficiente, interpretar sus necesidades y asegurar que la calidad de las reparaciones o servicios requeridos por el cliente sean realizados satisfactoriamente.
**PRINCIPALES FUNCIONES**
- Recepción de unidades de taller de servicio.
- Recibir al cliente de acuerdo a su agenda de citas.
- Registrar todas las necesidades del cliente en la orden de reparación.
- Hacer una inspección general al vehículo que se está recibiendo.
- Asesorar al cliente en qué consiste cada servicio y realizar recomendaciones.
- Entregar unidades recibidas por el mismo.
- Llevar un control de las órdenes de reparación abiertas.
COMPETENCIAS REQUERIDAS
- Escolaridad.
- Nível Medio Superior
- Experiência.
- Medio automotriz, ventas, atención al cliente.
- Capacidad de hablar y relacionarse con clientes de distinta personalidad y con distintas necesida...