Asesor De Hyp Geely Lomas Verdes (Ecatepec De Morelos)

MISIÓNAtender y asesorar a los clientes que llevan su vehículo para servicio de mantenimiento, reparación o estética, con el objeto de interpretar sus necesidades, elaborar diagnóstico y presupuesto, así como darle seguimiento hasta la entrega de la unidad.CONOCIMIENTOSTécnicas de Servicio al Cliente.Conocimientos en Mecánica en General.Conocimientos en Hojalatería y Pintura.RESPONSABILIDADES ESPECÍFICASRealizar inventario del estado físico de la unidad en presencia del cliente, a fin de identificar daños o accesorios faltantes, para evitar reclamaciones posteriores.Determinar el monto de mano de obra y refacciones necesarias, para presentarle al cliente presupuesto inicial.Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios adicionales no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más venta para la agencia.Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha prome...