Asesor Bancario Ii - Banca Wealth Cali Norte - Banca Minorista

Función Principal

Brindar una atención integral a los clientes en temas comerciales y operativos, asegurando una experiencia ágil, amable y efectiva. Esta función incluye la gestión de productos y servicios, promoviendo la venta cruzada y el uso de canales digitales, y se encarga de la resolución de operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas y personalizadas, garantizando el cumplimiento de las normas y medidas de seguridad establecidas en las plataformas del Banco.

Requisitos Formativos

Técnico, tecnólogo o profesional y/o en formación de mínimo 5 semestre de carreras afines al sector financiero.

Experiencia

Mínima de 6 meses en manejo de caja y gestiones comerciales.

Conocimientos Técnicos

• Portafolio de productos
• Manejo de bóveda

Habilidades y Competencias

• Servicio al cliente
• Aprendizaje continuo
• Manejo de relacione...