Applikationsentwickler*In im Second Level Support

Dein neuer Job – wenn Du bereit bist, mit Deinem Team durchzustarten:

• Du analysierst Störungen und Fehlermeldungen systematisch (Root‑Cause‑Analyse) und behebst diese nachhaltig.
• Du unterstützt unsere internen Teams im 2nd‑Level‑Support (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem).
• Du entwickelst unsere Software weiter: Bugfixes, Optimierungen und neue Funktionen.
• Du überwachst geschäftsrelevante Systeme (Server/Watchdogs/Alerts) und reagierst bei Auffälligkeiten proaktiv innerhalb der Bürozeiten.
• Du dokumentierst Lösungen verständlich, damit Wissen im Team verfügbar bleibt.

Das bringst Du mit – und wir sind begeistert:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Applikationsentwicklung.
• Du hast Freude am 2nd‑Level‑Support und analysierst Software‑Probleme mit technischem Verständnis und detektivischem Spürsinn.
• Du kennst Dich mit Python, Bash und Linux g...