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Apoio ao Cliente Inbound -2ª a 6ª - Santo Tirso

Intelcia

Santo Tirso, Porto District, Portugal Full-time July 13, 2026
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Vacancy Description

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!


Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!


A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!


A tua função

  • Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)

  • Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente

    • O que esperamos de ti

  • Capacidade de comunicação e assertividade

  • Empatia e orientação para o cliente

  • Raciocínio, análise e atenção ao detalhe

  • Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)

  • Disponibilidade imediata

    • O que tem...

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    Vacancy Details

    Location Santo Tirso, Porto District
    Country Portugal
    Type Full-time
    Category Information and Record Clerks
    Posted July 13, 2026

    About Intelcia

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    Intelcia

    Santo Tirso, Portugal

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