Analista Sênior (TI Plataformas) – Rede D’Or – Centro do Rio

Analista Sênior (TI Plataformas) – Rede D’Or – Centro do Rio
Requisitos:
Formação: Superior completo em Tecnologia, Engenharia, Administração e/ou áreas afins.
Conhecimento Obrigatório:
Cadeia de Recebíveis
Conceitos de autorização, Elegibilidade, agendamento cirúrgico com foco no sistema HIS Tasy;
Desejável:
SQL;
Conceitos de Integração de Sistema;
Gestão de Identidade e Acesso (Active Directory);
Conceitos de Rede (TCP/IP);
Servicenow (ITSM) ou similar;
Ferramentas de Monitoramento (Grafana, Kibana).
Atividades:
Realizar o acompanhamento e tratamento de chamados obedecendo aos SLAs acordados;
Realizar interface entre fornecedor e estruturas de infraestrutura para resolução de problemas;
Catalogar erros diversos encontrados no ambiente a fim de facilitar futuras consultas e análises;
Solicitar, acompanhar e executar Requisições de Mudança seguindo boa prática definida pela área de Gestão de Mudanças da empresa;
Ge...