Vacancy Description
Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga!
Estamos em busca de um(a) Analista Pleno de Eficiência para fortalecer o relacionamento com nossa base, criando experiências e iniciativas que aumentem a conexão dos nossos membros com a marca.
Se você se identifica com esse desafio e quer gerar impacto real no crescimento do negócio, junte-se a nós e faça parte do nosso time!
Responsabilidades:
✅ Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que aumentem a eficiência dos processos;
✅ Conduzir treinamentos com o time operacional para garantir padronização e disseminação de conhecimento;
✅ Realizar análises e tratativas de chamados internos;
✅ Monitorar indicadores (KPIs) e acompanhar a performance dos processos;
✅ Elaborar, revisar e manter atualizados manuais operacionais, comunicados e ...
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