ANALISTA DE TREINAMENTO JR - RETENÇÃO

JOB DESCRIPTION

Estamos buscando um Analista de Treinamento e Desenvolvimento (São Paulo/SP) para atuar na área de Retenção, contribuindo para o fortalecimento das estratégias de capacitação e para a excelência no atendimento ao cliente.

Se você tem boa comunicação, facilidade para transmitir conhecimento, perfil analítico, gosta de desenvolver pessoas e acredita no aprendizado contínuo como ferramenta para gerar resultados, essa oportunidade pode ser ideal para você!

Nessa posição, você terá um papel fundamental na padronização dos processos de atendimento, garantindo que o time esteja sempre atualizado sobre políticas, produtos e estratégias de retenção. Além disso, atuará na expansão das trilhas de aprendizagem, apoiando novos fluxos, integrações e iniciativas voltadas à melhoria da performance operacional.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Nesta posição você será responsável por: