Analista de Sustentação

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Gestão de Prazos e Orçamentos
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Governança e Compliance TI
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**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar Incidente aberto utilizando como Gestão a Ferramenta LDC.
- Classificar incidentes / e manter status de incidente até encerrado.
- Identificar paliativa para serviços/APP críticos, alinhando com usuários e Vendor para atendimento do incidente.
- Incidentes que aplicamos paliativo, deve ser tratado como posterior correção do problema jun...