Vacancy Description
SOBRE A VAGA
Na Stays, acreditamos que o suporte vai além de resolver chamados; trata-se de garantir que nossos parceiros alcancem o máximo potencial de nossa plataforma. Buscamos alguém com energia e empatia para apoiar nossa base de clientes em uma jornada de atendimento ágil e resolutiva. No dia a dia da operação de suporte ao Cliente Stays, você será responsável por garantir a excelência operacional no atendimento aos nossos clientes através do domínio avançado do sistema, contribuindo ativamente para a autonomia da equipe por meio da criação de documentações e conteúdos técnicos internos, assegurando o atingimento estável das metas de volume, tempo (TMA) e satisfação (CSAT).
Suas principais responsabilidades:
Como o ponto de contato direto dos nossos clientes,...
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