Analista de Suporte em Sistemas

Você é da área de tecnologia e está em busca de uma nova oportunidade? Essa vaga é para você! Em um cenário de grandes transformações, onde as empresas buscam reduzir custos, ampliar receitas e oferecer um atendimento cada vez melhor, surge uma solução inovadora em tecnologia. Especializada no segmento de postos de combustível, lojas de conveniência e restaurantes, a empresa oferece ferramentas que simplificam a rotina, otimizam resultados e impulsionam o crescimento. Buscamos um Analista de Suporte em Sistemas para atuar no atendimento e suporte aos usuários, garantindo soluções ágeis e eficazes para problemas relacionados ao sistema, integrações e funcionalidades. Este profissional será responsável por analisar chamados, orientar clientes, realizar diagnósticos de erros e contribuir com a melhoria contínua dos processos de atendimento e uso do software.

Atividades

• Atendimento ao usuário: Realizar atendimento via chat, e-mail e telefone, registrando e acompa...