Vacancy Description
Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
- Área profissional : Atend. a cliente
- Jornada de trabalho: A combinar
- Modalidade de trabalho: Presencial
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde Unimed
- Plano Odontológico Uniodonto
- Auxílio Educação
- Seguro de vida
- Gympass: Acesso a academias com desconto
- Plano de Descontos nas farmácias Raia e Drogasil
Responsabilidades e atribuições
- Atender e solucionar chamados de usuários com maior grau de complexidade técnica, utilizando múltiplos canais (chat, aplicativo de mensagens, e-mail, telefone e videochamadas)
- Realizar acessos remotos avançados utilizando ferramentas como AnyDesk e RustDesk para identificar falhas, bugs, lentidões e orientar o uso correto do sistema, prevenindo recorrências
- Conduzir ligações e chamadas por vídeo de forma estruturada para entendimento aprofundado das deman...
Ready to Apply?
अभी आवेदन करें
Submit your application for Analista de Suporte ao Cliente PL at AMPLIMED
Apply for this Position