Analista de soc/noc 24x7 (turno diurno 07h às 19h)

Atuar na primeira linha de defesa de segurança e operações, monitorando continuamente os ambientes dos clientes via Zabbix e Wazuh. Garantir a identificação rápida de incidentes, escalonamento adequado e comunicação precisa, assegurando a disponibilidade, continuidade e proteção dos ambientes monitorados pela Contego.

Responsabilidades principais (Atividades)

1. Monitoramento contínuo (Zabbix e Wazuh)

• Acompanhar, em tempo real, os alertas gerados pelo Zabbix (infraestrutura, links, servidores, serviços).
• Acompanhar alertas do Wazuh (segurança, detecções, integridade, comportamentos suspeitos).
• Validar se os alertas são reais ou falsos positivos.
• Garantir que alertas críticos sejam tratados imediatamente conforme procedimento interno.

2. Análise de incidentes e resposta inicial

• Investigar rapidamente a causa raiz dos alertas (perda de comunicação, CPU alta, serviço parado, falha de hardware, d...