Vacancy Description
Analista de Sistemas Pl
Responsabilidades:
• Executar e apoiar o desenvolvimento de programas e atividades da área de TI, garantindo o funcionamento dos sistemas e ambiente tecnológico
• Prestar suporte na instalação, manutenção e documentação de sistemas e softwares
• Levantar necessidades junto aos usuários, propondo melhorias e soluções alinhadas às demandas organizacionais
• Atender chamados via sistema, respeitando SLAs e registrando soluções
• Escalonar demandas quando necessário e acompanhar resoluções
• Realizar atualizações de versões do sistema MV em ambiente de produção, com testes prévios em ambiente de simulação
• Validar restauração de backups em ambiente de testes
• Abrir e acompanhar chamados técnicos junto ao fornecedor (MV)
• Levantar requisitos com usuários e apoiar na melhoria de processos e rotinas
• Executar checklist diário de verificação dos sistemas
• Acionar e acompanhar suporte té...
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