Analista de Planejamento SR (CALL CENTER)

Analista de Planejamento SR Monolíngue
220H | 5X2 | Presencial
das 08:00 às 17H48

Nosso endereço: Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro - Curitiba/PR

Requisitos

• Conhecimento do pacote MS Office (Excel Avançado, Outlook e Power Point)
• Conhecimentos em sistemas de WFM / CRM
• Alto poder de Organização, Negociação e Comunicação
• Raciocínio Logico e rápido
• Extração, análise e leitura de dados
• Dimensionamento desde a leitura de dados históricos a confecção de capacidade e crítica do Scheduling
• Dinamismo, responsabilidade, organização e proatividade
• Facilidade em trabalhar com metas / sob pressão
• Trabalho em equipe
• Visão analítica
• Conhecimento Técnico WorkForce
• Comunicação eficaz
• Diferencial: Experiência com plataforma de planejamento IEX

Funções Desempenhadas

Elaboração de planejamento de longo, médio e curto prazo para operaç...