analista de operaciones con salesforce (atención al cliente)

En tu día a día, serás una pieza clave para dar soporte al área de Atención al Cliente y optimizar la operativa interna:- Seguimiento y Análisis: Monitorizarás la actividad del área mediante el seguimiento de indicadores operativos (KPIs), extrayendo información de diversas herramientas y elaborando informes para detectar oportunidades de mejora.
¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
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- Mejora Continua: Identificarás incidencias recurrentes no resueltas por las herramientas de automatización e