Analista De Negocio Ia - Fidelización Y Retención De Clientes.

En Movistar Prosegur Alarmas llevamos más de 40 años trabajando para hacer del mundo un lugar más seguro. Lo hacemos impulsando la innovación con IA, Io T, Data Science, automatización y tecnología de vanguardia, dentro de un entorno dinámico y en pleno crecimiento. Hoy queremos incorporar un/a Business Analyst que nos ayude a mejorar la experiencia de nuestros clientes y a potenciar su fidelización mediante la optimización de datos y procesos. Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde tu misión será transformar datos en decisiones e iniciativas reales. Entre tus responsabilidades estarán: Pasión por la inteligencia artificial y su desarrollo Dar soporte analítico en la toma de decisiones estratégicas sobre retención y fidelización. Diseñar y desarrollar KPIs, informes y dashboards de seguimiento con IA. Elaborar informes periódicos y cuadros de mando que faciliten la visibilidad de resultados. Detectar segmentos de clientes con alta probabilidad de baja a lo largo de su ciclo...