Analista de Información Logística y Monitoreo

Nos encontramos en búsqueda un Analista Logístico de Información para nuestro centro de control operativo que garantice la gestión, análisis y seguimiento de la información operativa y logística, mediante el monitoreo de incidencias, seguimiento de alarmas, el control de indicadores y el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), contribuyendo a la continuidad de la operación y a la toma de decisiones oportunas.

Funciones principales

• Gestionar la planeación, asignación, seguimiento y cierre de tickets operativos.
• Monitorear y atender alertas generadas por sistemas de alarmas, GPS, GPRS, botones de pánico y demás sensores tecnológicos.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de instalación, mantenimiento y desinstalación de dispositivos tecnológicos.
• Analizar la información operativa para identificar desviaciones, riesgos y oportunidades de mejora.
• Realizar seguimiento a la cobertura operativa y generar reportes...