ANALISTA DE HELP DESK/T…

ANALISTA DE HELP DESK/TI - EFETIVO (GUARULHOS)


Vaga: Analista de Help Desk / TI / Sistemas / Plataformas e Treinamentos
Local: Guarulhos/SP (Modelo Híbrido)

Salário: R$ 3.,00 a R$ 5.,00

Jornada: 44 horas semanais, com disponibilidade para janelas de manutenção, implantações e atendimentos de contingência.



Principais responsabilidades

Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo o funcionamento dos sistemas e equipamentos.

Criar, alterar e administrar acessos, permissões e perfis de usuários.

Configurar estações de trabalho, VPN, autenticação multifator (MFA) e demais ferramentas corporativas.

Administrar plataformas de rastreamento e sistemas utilizados pela empresa.

Controlar o inventário de equipamentos de TI e acompanhar sua disponibilidade.

Produzir manuais, materiais de apoio e trilhas de treinamento para usuários internos.

Ministrar treinamentos e apoiar a integ...