Analista de Experiência do Cliente Sênior

Job Description

Quer ajudar a transformar a experiência dos clientes de uma das maiores empresas de dados e tecnologia do Brasil?

Na Serasa Experian, acreditamos que a experiência do cliente é construída em cada interação, processo, produto e decisão que tomamos.

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por entender comportamentos, questionar o status quo e transformar problemas complexos em experiências simples, fluidas e memoráveis.

Se você é movido(a) por curiosidade, dados, inovação e gosta de conectar diferentes áreas para gerar impacto real no negócio e na vida dos clientes, essa oportunidade pode ser para você.

Mais do que alguém que mapeia jornadas, buscamos uma pessoa que provoque mudanças.

Alguém que não aceite respostas superficiais, que faça perguntas difíceis, conecte pontos que ninguém está vendo e ajude a construir a próxima geração da experiência dos nossos clientes.

Se você gosta de transformar complexidade em...