Analista de Experiência do Cliente

Garantidora condominial busca profissional Analista de Experiência do Cliente em São Paulo (Pinheiros).

Responsabilidades

Atuar no atendimento ao cliente com empatia, clareza e foco em solução. Gerenciar carteira de clientes, acompanhando pendências e negociações. Conduzir negociações de forma estruturada, buscando acordos sustentáveis. Realizar contatos por telefone, WhatsApp e e-mail. Apoiar o acompanhamento de indicadores e controles operacionais. Contribuir com melhorias contínuas nos processos e na experiência do cliente. Atuar de forma próxima às áreas internas para garantir fluidez nos atendimentos.

Para atuação na cidade de São Paulo / SP.

Atuações anteriores em Especialista em Experiência do Cliente, Consultor de Experiência do Cliente, Coordenador de Experiência do Cliente ou Gerente de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: ...