Vacancy Description
Atuação
Presencialmente em Maringá - PR
Carga horária
De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 com 01h12min de intervalo.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar frentes transversais e projetos complexos de melhoria da jornada, com atuação consultiva em diferentes fases da experiência do aluno;
- Consolidar e liderar análises preditivas de dados de evasão, rematrícula, engajamento e satisfação, propondo soluções sustentáveis;
- Ser ponto focal técnico para ações envolvendo UX, prototipagem de soluções digitais e iniciativas de autosserviço em AVA, app e canais;
- Garantir alinhamento estratégico com gestores, áreas de contato, acadêmico, polos e CSC para implementar melhorias de alto impacto.;
- Atuar como parceiro e desenvolvedor do time júnior/pleno, apoiando em desenvolvimento técnico e na condução de ritos analíticos e projetos;
- Conduzir pesquisas com metodologia robust...
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