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Analista de Customer Success

A Educação

Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brazil effective July 11, 2026
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Vacancy Description

JOB DESCRIPTION

A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital do país, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com o propósito de expandir os horizontes do conhecimento! 

Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1 mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.  

Buscamos uma pessoa Analista de Customer Success, com foco em estratégia de jornada e retenção, pronta para assumir novos desafios e totalmente orientada à melhor experiência do cliente.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Desenvolver e evoluir a estratégia de jornada do usuário, com foco em retenção e engajamento;
  • Criar e estruturar estratégias de comunicação com o usuário final, alinhadas aos objetivos do negócio;
  • Acompanhar e analisar métricas de retenção e desempenho, identificando oportunidades de melhoria e gerando insights est...

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    Vacancy Details

    Location Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul
    Country Brazil
    Type effective
    Category Business Operations Specialists
    Posted July 11, 2026

    About A Educação

    A

    A Educação

    Porto Alegre, Brazil

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