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JOB DESCRIPTION
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica para trabalhar de formahíbrida. Nossos escritórios estão localizados em Rio de Janeiro, São Paulo, Ribeirão Preto e Belo Horizonte.
Ao assumir o cargo de Analista de CX na Afya, seu objetivo principal será: Assegurar um lançamento consistente e bem-sucedido do novo produto financeiro, além de garantir a excelência operacional contínua das soluções (Afya Pay e Marketplace). Estruturar processos comerciais escaláveis, capacitar os times de vendas e suporte e proporcionar visibilidade clara sobre performance, desafios, objeções comerciais e gargalos operacionais. Atuar também no relacionamento com parceiros e fornecedores das soluções de Serv ...
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