Analista de CRM

Serás responsable de idear, implementar y optimizar campañas promocionales y automatizadas a lo largo del ciclo de vida, trabajando de manera transversal con los equipos de Marketing, Comercial y Legales para asegurar impacto en negocio y cumplimiento normativo. El rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, análisis de datos y ejecución operativa de campañas multicanal.

Sus tareas fundamentales serán:

• Crear y ejecutar campañas promocionales segmentadas (bonos, free bets, torneos, misiones, etc.).
• Gestionar flujos automatizados de lifecycle (onboarding, reactivación, churn prevention, VIP journeys).
• Definir segmentaciones basadas en comportamiento, valor de usuario y hábitos de juego.
• Analizar resultados de campañas y proponer optimizaciones continuas (A/B testing, cohortes, uplift).
• Trabajar en conjunto con Marketing para el diseño de piezas creativas.
• Coordinar con el área Legal la validación d...