ANALISTA DE CRC

Empresa multinacional no setor de laminados de alta pressão contrata Analista de CRC - (Central de Relacionamento com Cliente).Atividades Principais:a) Assegurar a interface e cadastrar os pedidos no sistema; b) Emitir notas fiscais; c) Prestar informações aos clientes, representantes e gerentes de vendas quanto á posição de pedidos, prazo para faturamento, consulta de estoque e notas fiscais, assim como informação referente á especificação e aplicação do produto, informação de revendas e representantes; d) Emitir Pick's e soma dos produtos liberados à Expedição; e) Acompanhar pedidos de livre débito; f) Emitir e preencher a planilha referente á carteira de pedidos e os relatórios de fechamento do mês; g) Acompanhar andamento de RNC's de origem comercial e movimentação; h) Acompanhar produção e expedição dos pedidos e informar representantes e gerentes quanto a atraso do mesmo e falta de matéria prima; i) Orientar com base em maior experiência adquirida a equipe de assistentes da Centr...