Analista de Atendimento

Description: Sobre a Numind:


A Numind é uma consultoria de marketing, vendas e estratégia que atua com empresas de diversos segmentos, desenvolvendo projetos de branding, marketing digital, CRM, automação, inteligência artificial e crescimento de negócios.




Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por gestão para atuar como ponte entre nossos clientes e o time interno, garantindo que todos os projetos aconteçam com qualidade, dentro do prazo e com uma excelente experiência para o cliente.




Principais responsabilidades:


- Realizar o atendimento aos clientes da agência;


- Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento;


- Organizar e gerenciar projetos utilizando o Ekyte;


- Distribuir demandas para as equipes de Design, Social Media, Tráfego e demais áreas;


- Acompanhar cronogramas e garantir o cumprimento dos prazos;