Analista de atendimento ao cliente

A Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência.

Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional.

Com uma cultura voltada para a inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, nosso propósito é conectar pessoas e negócios de forma inteligente, segura e eficiente.

Acreditamos na força do trabalho em equipe e no poder das conexões. Por isso, nosso lema é: #JuntosSomosMelhores.

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Descrição

O Analista de Atendimento Pleno será responsável por acompanhar, analisar e apoiar a resolução de demandas de clientes relacionadas aos produtos WLL e demais soluções da empresa, recebidas por canais de segunda instância e órgãos reguladores ou de defesa do consumidor, como Anatel Consumido...