Analista CRM Senior (Las Condes)

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? En Unidata y SMU buscamos un Analista CRM Senior para liderar segmentaciones y automatizaciones de comunicaciones promocionales y personalizadas a través de email, push, SMS y WhatsApp.

Responsabilidades

• Realizar segmentaciones de la base de datos de clientes contactables, para la ejecución de comunicaciones en medios propios como email, notificación push, SMS y WhatsApp.
• Diseñar análisis y metodologías de medición para campañas y/o acciones comerciales comunicadas por medios propios, desarrollando reportería asociada y evaluando resultados.
• Coordinar acciones y posterior medición de contactabilidad de los formatos a cargo.
• Realizar automatización de comunicaciones en la plataforma de envíos, buscando la eficiencia de los procesos y recursos.
• Mejorar la eficiencia de las comunicaciones asegurando el cumplimiento de la política de toques.

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