Agente Dispatcher Multiservicios POS (RM)

Agente Dispatcher Multiservicios POS (RM)

Workplace: Providencia - RM Providencia - RM

Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a:

• Agente Dispatcher (instalaciones, fallas y retiros) On‑Site.
• Ideal previa experiencia en manejo de tickets, SLA y gestión a técnicos.
• Manejo adecuado de situaciones bajo presiones Operativas.
• Residente en la Región Metropolitana para efectuar sus trabajos On‑Site en Providencia y atención en todas las comunas definidas por nuestro cliente (Chile).

Experiencia: Con/Sin experiencia. Ofrecemos capacitación constante. (se valorará la experiencia), en caso contrario debe aprender y desarrollar la función en corto plazo.

Funciones

• Velar por el cumplimiento de SLA asignados a los distintos comercios.
• Asignar actividades con coherencia geográfica y resguardando los cumplimientos de agend...