Agente De Servicio Al Cliente Call Center

CLIENT SERVICES AGENT – BARCELONA

bcn Advisors | Luxury Real Estate

En Bcn Advisors buscamos a alguien que disfrute el ritmo de inside sales y se energice hablando con clientes.

***** interacciones/día | Segmento lujo

MISIÓN

Ser el primer punto de contacto con los potenciales compradores: cualificar leads entrantes, generar interés real y convertirlos en visitas efectivas para el equipo de agentes.

Eres el puente entre el lead frío y la oportunidad de venta.

RESPONSABILIDADES

• Gestión y conversión de leads:
  • Contactar de forma proactiva y ágil los leads entrantes (portales, web, inbound).
  • Hacer seguimiento constante: llamadas, emails y reactivación de leads fríos.
  • Cualificar con criterio: capacidad de pago, urgencia, motivación y fit con el producto.
  • Convertir leads cualificados en visitas agendadas con el equipo de agentes.
• Aplicar técnicas de...