Agente De Reservas

En Be Mate pensamos que viajar y descubrir nuevas culturas es algo que nos conecta a todos. Si a ti también te mueve esa pasión, puede que seas la persona que buscamos. Somos una empresa de apartamentos turísticos y corporativos, presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Milán, Roma, Venecia y Turín.Buscamos un/a agente de reservas responsable, resolutivo/a y que le guste el trato cercano con el cliente, para unirse a nuestro equipo para dar cobertura de emergencias de atención al cliente 24/7 de todos los edificios de Be mate, y asistencia a posibles dudas o incidencias.Este perfil se encargará de cubrir turnos de Madrid, Venecia y Málaga de 10-18h y presencialmente en Madrid cuando sea necesario y dar la bienvenida a nuestros huéspedes, para hacerles sentir como en casa. ¿Qué harás en el día a día?Recibir y atender a los huéspedes.Gestión de check-ins, check-outs y reservas.Resolver incidencias o solicitudes durante la estancia.Coordinarte con los equipos de limpieza y mantenimiento...