Agente de liaison

Responsabilités:

• Répondre aux appels téléphoniques et assurer les suivis avec la clientèle
• Accueillir et prendre en charge la clientèle en atelier
• Gérer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec les équipes internes et les assureurs
• Effectuer les tâches administratives tel que facturation, suivis de dossiers, gestion documentaires.

Exigences:

• Diplôme en secrétariat
• Expérience dans un poste similaire (un atout)
• Rigueur et professionnalisme
• Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités
• Débrouillardise et capacité à trouver des solutions efficacement
• Aptitude à travailler sur plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Office 365
• Avoir une base en comptabilité et connaître les m...