Agente de Apoio ao Cliente - Banking

A Atlean World é uma consultoria de HR SaaS que visa promover ambientes multiculturais como a nova realidade. Somos especializados em mercados multilíngues, tornando a jornada de recrutamento do candidato mais tranquila e agradável.

Your Next Job, Without Boundaries! 🌍

Estamos à procura de um agente a apoio ao cliente para a Covilhã para a função de atender telefonicamente clientes e não clientes do banco. As chamadas centrar-se-ão em esclarecimentos e prestação de informação sobre a oferta de produtos e serviços.

Principais responsabilidades:

• Atendimento telefónico a clientes e não clientes;
• Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços bancários;
• Apoio ao cliente e resolução de questões;
• Apresentação e comercialização de produtos (cross-selling);
• Realização de campanhas outbound para clientes atuais.

Horário de trabalho:
40 hora...