Agente Call Center - Italiano (Valencia)

Assist Digital – Valencia

Assist Digital è una società di gestione dell'esperienza del cliente. Offriamo servizi completi che combinano intelligenza umana e artificiale per migliorare le prestazioni aziendali dei nostri clienti.

Cosa stiamo cercando?

• Esperienza pregressa nel servizio clienti
• Ottime competenze nel servizio clienti
• Persona empatica, capace di stabilire rapporti di fiducia con gli altri.
• Ottime capacità di comunicazione e di ascolto
• Adattamento alle richieste dei clienti e capacità di gestirle con agilità.
• Capacità di relazionarsi e coinvolgere i clienti.
• Conoscenza dei più comuni strumenti informatici, dimestichezza e conoscenza nell'utilizzo di strumenti digitali (piattaforme di e-commerce).
• Orientamento al target

Sarà considerato un plus:

• Esperienza previa in Contact Center
• Esperienza previa nella gestione dei clienti mediante chat e m...