Agent Assurance de Dommages Clients

Rejoignez ESSOR Assurance en tant qu'Agent Service Client et engagez-vous à fournir un service de premier ordre. Soyez l'intermédiaire entre les clients et leurs besoins d'assurance.
En tant qu'Agent Service Client, vous travaillerez sous la supervision du Coordonnateur pour répondre aux demandes des assurés avec expertise. Votre mission principale sera de recueillir et gérer des informations clients pour que les courtiers puissent finaliser les dossiers. Vous contribuerez à une expérience client fluide et à un service de qualité à travers diverses interactions et suivis.
Key Responsibilities:
• Contacter et assistez les assurés dans leurs démarches
• Transférer les demandes aux courtiers pour finalisation
• Envoyer les documents d'assurance aux assurés
• Gérer les suivis de paiements et réclamations
• Assurer le service à la réception lorsque nécessaire
Requirements:
• En voie d'obtenir un permis de Courtier (un atout)
• Excellente communication en frança...