After Sales & Customer Specialist (M/F/D)

Experiência em funções de Apoio ao Cliente | Disponibilidade Imediata | Matosinhos

A empresa onde vai trabalhar

Empresa de referência na região no setor Automóvel procura um colaborador para a função de After Sales & Customer Specialist (m/f/d) para reforço da sua equipa.

A sua nova função

• Fornecer suporte pós-venda ao cliente;
  
• Gestão de leads;
  
• Apoio aos clientes e garantia da satisfação do mesmo;
  
• Avaliar a eficiência dos serviços pós-venda;
  
• Articular com os restantes departamentos na partilha de informação;
  
• Manter registosdas interações com os clientes e serviços prestados;
  
• Atendimento de chamadas e seguimento de emails com pedidos dos clientes;
  
• Identificar e promover serviços adicionais que possam beneficiar os clientes.

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