Administrateur Salesforce B2B

Responsabilités

Assurer l’administration, la configuration et la performance quotidiennes de la plateforme Salesforce. Favoriser une exécution évolutive en garantissant la stabilité du système, l’intégrité des données et l’efficacité des flux de travail, tout en soutenant les équipes de Sales Enablement dans la formation des utilisateurs et l’adoption de la plateforme.

• Administrer et configurer Salesforce Lightning , y compris Sales Cloud , Service Cloud , les profils, rôles, autorisations, mises en page et objets.
• Concevoir, construire et maintenir des automatisations déclaratives telles que les Flows , les processus d’approbation et les règles de validation pour répondre aux besoins opérationnels.
• Gérer la qualité, la déduplication, la gouvernance et l’hygiène des données pour les comptes, contacts, pipelines et données de campagnes.
• Fournir un soutien principal aux utilisateurs Salesforce, incluant la ...