Adjointe administrative - service à la clientèle et opérations

Adjointe administrative - service à la clientèle et opérations

Québec, QC

Vous êtes proactif, organisé et à l’aise dans un environnement où aucune journée ne se ressemble? Ce poste est pour vous!

Notre client, spécialiste reconnu dans l’entretien et la réparation de spas, est à la recherche d’un adjoint administratif polyvalent pour compléter son équipe. Véritable pilier des opérations, vous jouez un rôle clé dans le soutien au service à la clientèle, à l’administration et à la direction, contribuant activement au bon fonctionnement de l’entreprise.

Vos responsabilités

• Accueillir la clientèle et répondre aux appels téléphoniques;
• Recevoir, analyser et gérer les demandes de service;
• Ouvrir, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers clients dans le système;
• Répartir les appels et coordonner les interventions;
• Préparer, envoyer et saisir la facturation;
• Saisir les...