Addetto/a supporto clienti settore moda

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Si ricerca una figura di Addetto/a assistenza clienti per attività nel comparto tessile e abbigliamento, a supporto di una rete di 12 punti vendita e del canale ordini dedicato ai rivenditori. Inserimento previsto a breve.

La risorsa seguirà il contatto quotidiano con la clientela, fornendo risposte puntuali su disponibilità articoli, cambi taglia, stato degli ordini e procedure di reso. È previsto un affiancamento iniziale. In particolare, l’attività comprenderà la gestione di circa 40 richieste al giorno tra telefono e posta elettronica, l’aggiornamento delle anagrafiche e delle note ordine su Passepartout Mexal e il monitoraggio di resi, sostituzioni e spedizioni con verifica dei DDT e delle tempistiche di...