Addetto/a Servizio Clienti per Clientela Privata e Aziendale

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nel settore dei servizi è alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti per supportare l'espansione aziendale. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo assistenza e risoluzione di problemi in modo tempestivo e cortese. Inoltre, si occupa di registrare le informazioni dei clienti, monitorare la soddisfazione e fornire feedback al team di vendita per migliorare l’esperienza complessiva del cliente.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
• Assistenza alla clientela tramite telefono ed email
• Risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Gestione delle richieste di infor...