Addetto/a relazioni clienti junior

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per centrale operativa di assistenza clienti con 25 postazioni inbound e attività B2C, si ricerca una risorsa da inserire nelle relazioni con la clientela. Il ruolo è pratico.

La persona seguirà richieste in ingresso, apertura ticket e aggiornamento delle anagrafiche su CRM aziendale, con circa 40-50 contatti al giorno tra telefono e posta elettronica; inoltre gestirà conferme appuntamenti, monitoraggio reclami e passaggi al team interno.

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento previsto a breve

Requisiti:
• anche senza ...