Addetto/a centralino per negozi specializzati

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Cerchiamo un/una Centralinista che gestirà il primo contatto telefonico dei nostri clienti e fornitori. Nel nostro team coordinerai il flusso delle chiamate e supporterai la vendita assistita indirizzando rapidamente le richieste al reparto giusto. Operiamo nel retail di negozi specializzati, con interazioni quotidiane B2C e contatti con fornitori. Userai un centralino multilinea e aggiornerai l’agenda appuntamenti su Outlook, collaborando con cassa e magazzino.
Mansioni principali:
* gestione chiamate in entrata/uscita e smistamento ai reparti
* presa appuntamenti e aggiornamento agenda su Outlook; note rapide su Excel per follow-up
* informazioni di primo livello su disponibilità prodotto, resi e riti...