Addetto/a accoglienza – Servizi alla clientela

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per studio commerciale selezioniamo una figura professionale che si occupi dell'accoglienza clienti.

La risorsa inserita in organico si occuperà di ricevere i clienti e di fornire loro informazioni e assistenza.

Le mansioni di cui dovrà occuparsi sono:
Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o di persona allo sportello
Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi,
Rispondere a domande e dubbi
Gestire i reclami
Svolgere attività di front-office e back-office

Requisiti:
Competenza nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioni
Orientamento al cliente
Attitudine alla comunicazione e ai rap...