Addetto informazione clientela B2B e B2C

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C sta cercando un Addetto/a informazioni al pubblico. Il ruolo comporta la gestione delle richieste dei clienti attraverso varie modalità di comunicazione, la risoluzione di problemi e la fornitura di supporto per garantire un servizio di qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti B2B e B2C
• Assistenza nella risoluzione di problemi e nell'individuazione di soluzioni adeguate
• Comunicazione costante con i clienti per garantire un servizio di qualità
• Raccolta e analisi dei feedback per migliorare i servizi offerti
• Elaborazione della documentazione relativa alle richieste e agl...